Curso en Net Promoter Score – NPS

Comprendé y describí los perfiles de promotores, pasivos y detractores de una marca. Aprendé a aplicar la métrica NPS para medir la satisfacción del cliente y a interpretar los resultados para optimizar la experiencia y fidelización. Para más información, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp haciendo clic en el botón "inscribirme" Invertí en tu formación: esta actividad tiene un costo de inscripción.